Ника

«Ну не в переходе же Вы их покупаете!»,- съязвил консультант, когда получил вопрос о о толщине пыли на белой коробке новеньких яблочных наушников и их оригинальности в целом. Так моя знакомая стала обладательницей Apple AirPods 3, а заодно- истцом против ООО «МВМ» (они же- сеть магазинов М.Видео и Эльдорадо) и участницей истории длиной почти в год.…

«Добрый день.

От лица компании приносим извинения за сложившуюся ситуацию, понимаем, что вы потратили свои силы и время на ее решение. 
С нашей стороны мы будем дорабатывать правила использования подарочных сертификатов, чтобы в будущем таких проблем у наших клиентов не возникало. 
Спасибо за ваш отзыв, надеемся в будущем изменить ваше отноше…

В мае 2023 года мне были подарены (возможно, и передарены, откуда ж мне знать?) сертификаты в «585 Золотой» номиналом 7000 рублей.

Решение было однозначным: сдать их в магазин обратно, а денежные средства потратить на что-то действительно нужное.