Газпромбанк не подтверждают кэшбэк за открытие накопительного счета

Страница с условиями акции кэшбэк сервиса об открытии накопительного счета "Ежедневный процент" https://backit.me/ru/cashback/shops/gpbnep

1 апреля 2024 по ссылке кэшбэк сервиса впервые открыла накопительный счет "Ежедневный процент" в Газпромбанке. На следующий день, одним платежом пополнила счет на 160 тыс. руб. (по условиям акции нужно 50 тыс. руб)

В личном кабинете кэшбэк сервиса отобразилась информация о переходе и регистрации банковского продукта DC-44731813 от 01.04.2024.

Срок подтверждения банком выполнения условий акции обозначен до 60 дней, срок превышен уже на 1.5 месяца, но подтверждения так и нет.

Обращалась в Газпромбанк через банки.ру, обещали разобраться, но но по факту начисления так и нет, поддержка кэшбэк сервиса сообщает, что не получала никакой информации от банка и сама уже направила запрос по моему заказу, но так же никакой информации о подтверждении не получала.

22 июня составила повторное обращение в банк, но до сих пор никакого ответа.

Поддержка у газпромбанка никакая, вопросы "решаются" месяцами, ощущение какого-то болота где никто ничего не понимает и не решает. Зачем создавать себе такую антирекламу и нарушать условия выплат вознаграждения, думаете это повышает доверие к банку?