Ольга Юхина

Средний рейтинг 3.7–3.9 на картах и отзовиках — это не «нормально». Для B2C это прямая потеря выручки, особенно в нишах с высокой конкуренцией: фитнес-клубы, франшизы, новые бренды, компании, выходящие в регионы.

В фитнес-индустрии конкуренция решается не ценой абонемента. Она решается доверием.

Слово SERM звучит красиво. В презентациях — графики, рост рейтинга, вытеснение негатива.

На практике у бизнеса часто остаётся ощущение: «Мы что-то делаем, но непонятно что именно происходит».

На vc.ru часто обсуждают трафик, перформанс, ROMI. Но почти не обсуждают точку, где бизнес теряет деньги ещё до первого контакта.

Это рейтинг компании.

Хотите, чтобы ваш бизнес выделялся и привлекал больше клиентов через Яндекс Карты? Следуйте полному руководству по созданию привлекательного и эффективного профиля. Этот чек-лист поможет вашему бренду занять лидирующие позиции в поисковой выдаче и завоевать доверие клиентов.