Не пишите так: ошибки, от которых страдают ваши тексты

Хороший текст — это рабочий инструмент. Он помогает объяснять, убеждать, вдохновлять, продавать, рассказывать. Если в нем все на своих местах — он работает. Если текст перегружен, расшаркан или написан в духе «так принято» — он перестает быть полезным. Мы собрали базовые принципы, которые помогают нашей команде писать так, чтобы читатель понимал и верил

Есть фразы, которые не добавляют смысла. Они вроде бы ничего плохого не делают, но замедляют чтение текста и мешают фокусу. Это «в настоящее время», «в целом», «крайне важно», «по моему мнению», «имеет место быть». Их легко вырезать — и текст начинает звучать точнее

Смысл остался, а слов меньше. Такие конструкции часто возникают по инерции — потому что слышали у других. Внимание к таким деталям делает слог чище. А главное — читатель тратит меньше усилий на разбор фраз и быстрее доходит до сути

«Качественный», «удобный», «уникальный», «традиционный», «лучший» — звучит уверенно, но не работает. Это не доказательства, а попытка убедить силой прилагательных. В рекламе, презентациях, рассылках оценки легко заменить фактами и сценариями

Конкретика вызывает доверие. Оценка — вызывает вопрос: кто решил, что она качественная? Чем подробнее рассказываем про свойства продукта или услуги, тем больше шансов, что читатель поверит и выберет именно его

Штампы — это фразы, которые звучат знакомо, но не сообщают ничего нового. Они делают вид, что говорят, хотя на деле только растягивают текст. Часто используются по привычке: «движемся в ногу со временем», «профессиональная команда», «поистине уникальное решение». Иногда они идут целыми пачками — как в поздравлениях с днем рождения: «счастья, здоровья, исполнения желаний»

Штампы можно узнавать по формату: если фразу легко сократить до одного слова — скорее всего, она штамп. Еще проще — попробовать заменить ее на конкретный факт. В сильном тексте нет «одеяла слов» — есть только нужное

Заумь — это словесный камуфляж. Тексты с заумью читаются тяжело. Часто это попытка придать вес за счет формулировок. Но если заменить «обладать компетенциями» на «уметь», а «конъюнктура рынка» на «рыночная ситуация» — смысл останется, а усилий на чтение станет меньше

Такой текст быстрее воспринимается и не вызывает раздражения. Особенно если читатель пришел за решением, а не за расшифровкой. Если вы точно знаете, что термин понятен вашей аудитории — используйте. Если есть сомнения — объясните проще

«По моему мнению», «мне кажется», «на самом деле», «в какой-то степени», «так или иначе», «разумеется» — это слова, которые чаще всего можно вычеркнуть. На письме они не помогают понять мысль, а только размывают ее. Даже если звучат «вежливо»

Можно не бояться быть прямым. Удалить «на наш взгляд» — значит дать читателю чуть больше уверенности в том, что вы знаете, о чем пишете. А читатель ценит, когда его время уважают

Чем меньше в тексте обобщений, тем он сильнее. Вместо «повысили вовлеченность» — цифра. Вместо «оптимизировали процессы» — что сделали, как, за сколько времени, к чему это привело

Конкретика работает лучше, чем любая убедительная конструкция. Даже если цифра скромная — она вызывает доверие. Один факт может сказать больше, чем десять абзацев оценок

Сильный текст не обязательно должен быть коротким. Он должен быть точным. Если каждое слово работает — считайте, что задача выполнена. Это как сверка в механизме: все на своих местах, ничего не люфтит, и текст едет туда, куда надо

Такой текст легче воспринимается, лучше запоминается и чаще приводит к действию. В этом и есть его сила