У меня схожая ситуация !!!! У меня провели получение посылки, которую потерял пункт выдачи! 10.03.25 я пришла в ПВЗ Авито, дала штрихкод, сотрудник лениво осмотрел завалы и сказал, что "нет у него такой посылки". Записал номер, обещал посмотреть. Я забрала другие свои посылки (их было много, штук 15) и ушла. На следующий день мне позвонил уже другой сотрудник ПВЗ и начал угрожать, утверждая, что они посмотрели камеры и видели, что я ЭТУ посылку забрала (чисто гипотетически интересно, как он это увидел, учитывая, что посылки я не вскрывала и не проверяла). После звонка с ПВЗ я, понимая, что ситуация начинает дурно пахнуть, написала обращение в техподдержку, детально изложив ситуацию. И продавцу тоже написала. Техподдержка ответила формально, мол "будем изо всех сил работать над решением вашего вопроса". Каков же был мой шок, когда 18.03.25 сижу я на работе, и в этот момент мне приходит смс, что я получила ту самую посылку (вот прямо в тот момент, когда я вообще в офисе сидела) и заказ закрыт. Разумеется, никому код я не сообщала, да в ПВЗ как бы камеры стоят. Красота же! Дальше БИНГО: я пишу в техподдержку и они отвечают, что "они позвонили в ПВЗ, и в ПВЗ им сказали, что я забрала заказ, а код не сказала". НА ЭТОМ ОСНОВАНИИ техподдержка закрыла заказ, как выполненный! А они чего ожидали, что в ПВЗ честно скажут: "Да, мы потеряли/украли заказ"?! В итоге у меня ни денег, ни заказа)))). Я так понимаю, это фишка авито: в любой спорной ситуации отмечаем заказ, как полученный, а потом доказывай что угодно, общаясь с ботами из техподдержки хоть годами.
вот и у меня вопрос. смотреть будут на юр.адрес компании, или где планируешь жилье в ипотеку брать? Например, я на удаленке в Москве, а фактически живу в Красноярске.
У меня схожая ситуация !!!! У меня провели получение посылки, которую потерял пункт выдачи! 10.03.25 я пришла в ПВЗ Авито, дала штрихкод, сотрудник лениво осмотрел завалы и сказал, что "нет у него такой посылки". Записал номер, обещал посмотреть. Я забрала другие свои посылки (их было много, штук 15) и ушла. На следующий день мне позвонил уже другой сотрудник ПВЗ и начал угрожать, утверждая, что они посмотрели камеры и видели, что я ЭТУ посылку забрала (чисто гипотетически интересно, как он это увидел, учитывая, что посылки я не вскрывала и не проверяла). После звонка с ПВЗ я, понимая, что ситуация начинает дурно пахнуть, написала обращение в техподдержку, детально изложив ситуацию. И продавцу тоже написала. Техподдержка ответила формально, мол "будем изо всех сил работать над решением вашего вопроса". Каков же был мой шок, когда 18.03.25 сижу я на работе, и в этот момент мне приходит смс, что я получила ту самую посылку (вот прямо в тот момент, когда я вообще в офисе сидела) и заказ закрыт. Разумеется, никому код я не сообщала, да в ПВЗ как бы камеры стоят. Красота же! Дальше БИНГО: я пишу в техподдержку и они отвечают, что "они позвонили в ПВЗ, и в ПВЗ им сказали, что я забрала заказ, а код не сказала". НА ЭТОМ ОСНОВАНИИ техподдержка закрыла заказ, как выполненный! А они чего ожидали, что в ПВЗ честно скажут: "Да, мы потеряли/украли заказ"?! В итоге у меня ни денег, ни заказа)))). Я так понимаю, это фишка авито: в любой спорной ситуации отмечаем заказ, как полученный, а потом доказывай что угодно, общаясь с ботами из техподдержки хоть годами.