КЕЙС: продвижение стоматологии ВКонтакте (заявки на лечение брекетами в городе миллионнике).
БЫЛА ПОСТАВЛЕНА ЗАДАЧА:
Увеличение заявок на услугу по установке брекетов в стоматологическую клику не дороже 800 руб. (в итоге получили заявки по 273 руб, что сильно дешевле установленного KPI). Бюджет в месяц – 27 000-30 000 рублей. С клиентом начала работать с июля 2024 года по настоящее время (идёт 8 мес. сотрудничества).
ПРОВЕДЕНА РАБОТА:
Перед тем как запускать таргетированную рекламу, сделала аудит сообщества с рекомендациями.
Доработала услуги, в каждую услугу внесла ссылки для записи на консультацию и ссылку, по которой можно подписаться на сообщество (всегда облегчаем путь клиенту).
Собрала чат-бота, чтобы разгрузить администратора и не заставлять пациента ждать.
Вели на акцию по брекетам за 32 900 рублей вместе с установкой на одну челюсть!
Тестировала различные аудитории:
1) Интересы: красота и уход за собой, красота и здоровье, медицинские учреждения, аптеки и лекарства, детское здоровье и пр.
2) Аудитория по ключевым фразам
3) Подписчики конкурентов
4) Ретаргет (обязательно, если есть своя база)
5) Гео, в радиусе 4-5 км
Но лучше всего сработали:
- категория интересов: «Медицинские учреждения»
- подписчики конкурентов
- ключевые запросы (ключевые запросы с покупательским интересом, а так же широкие ключи)
- по гео на широкую аудиторию, в радиусе 4-5 км от клиники
После того, как рабочие связки были найдены, мы масштабировались.
Хочется отметить, что объявления с реальными фото кликабельнее и заявки идут практически всегда с них.
ВКонтакте это та социальная сеть, где слишком «вылизанные» креативы хуже работают (а в большинстве случает ваобще не работают).
Тут охотнее переходят на «живые» фото, пусть и «страшненькие», но зато рабочие макеты!
Поэтому я всегда даю рекомендации как лучше сделать фотографии, для примера могу даже прислать референсы.
В нашем случае, грамотно сделанные фотографии привели нам качественных и не дорогих лидов/заявок.
Рекламу запускали на цель — сообщения сообщества и лид-формы в новом рекламном кабинете.
На лид-формы заявки выходили дороже, поэтому эту цель я отключила и остались на цели — сообщения сообщества.
На подписку трафик не запускали, но люди, переходя с рекламы в сообщество всё равно охотно подписывались. Это большой плюс, ведь теперь им в ленте будут попадаться наши посты, они их будут читать, прогреваться и в дальнейшем могут обратиться к нам за услугой.
Итоги рекламной кампании 01.07.2024 – 30.01.2025:
Реализовано бюджета: 186 100,17 рублей
Переходы: 6421
Стоимость перехода: 28,98 руб.
CTR: 0,370%
Кол-во новых подписчиков с рекламы на холодную аудиторию: 276
Цена подписчика — 0 руб. (так как на подписку реклама не запускалась, аудитория подписывалась самостоятельно)
Количество заявок с рекламы– 682 шт
Стоимость заявки – 272,87 руб.
ИТОГ:
В результате работы увеличили количество заявок в сообщество, увеличили приток холодной аудитории в виде подписчиков.
Работаю с проектом по настоящее время.
Если вы хотите увеличить количество заявок для стоматологии, пишите в сообщения, я с удовольствием проанализирую ваш проект и скажу чем я могу вам помочь.