Жалоба на Авито

Ну сколько можно издеваться над людьми, я написал заявление о возврате мне денежных средств, однако от специалиста Анны пришло сообщение, что ей нужно от меня получить чек , я я соответственно выслал чек на тот адрес по которому она мне писала, мне пришел ответ, что сообщение мое не доставлено, издеваются что ли, и мне нужно теперь перейти по ссылке в какие-то дебри чтобы я читал не понять что, может уже хватит. Деньги верните!!!!