«Мораль заключается в том, что производители должны отыскивать потребителей, которым они хотят продавать, выяснять их потребности, а затем создавать товар, как можно полнее удовлетворяющий эти потребности», – Филипп Котлер, американский маркетолог. профессор международного маркетинга Келлоггской школы менеджмента, автор книги «Основы маркетинга».