Низкое качество поддержки Авито

Я пользуюсь многими сервисами,общаюсь с разными поддержками,но такой халатности и неклиентоориентированности как на АВИТО я не встречала еще пожалуй нигде.

Пользуюсь авито достаточно давно,продаю на постоянной основе товары,покупаю себе спокойно продвижение,которое не всегда помогает конечно же,но как преданный раб авито делаю это каждый день.

3 дня назад авито ввели нововведения относительно продвижение и благополучно без моего согласия мне его подключили,сразу было понятно,что новое продвижение по той же цене не приносит,то количество просмотров,которое у меня было на постоянной основе. Мной было принято решение связаться с их САМОЙ УЖАСНОЙ ПОДДЕРЖКОЙ, в чате тишина по 3-4 часа, отвечают «Можете создать обращение», которое естественно никого особо не интересует,долгие ответы по 4 дня, и получается деньги впустую. Звоню на линию,каждый дозвон,чтобы ответили операторы занимает 30-50 минут. Наконец-то дозаваниюсь и обращаюсь с просьбой отключить,обещают разобраться. Не верю конечно,но жду.

Проходят еще одни сутки,снова обращение в чат,снова тишина 4 часа. Звоню. Отвечает оператор и переводит на другую линию,ожидание…10 минут. Отвечает специалист,который начинает бегло читать слова по скрипту,не понимаю его речь,говорю,что просто хочу отключить эту НОВУЮ УСЛУГУ,хочу вернуться к старому продвижению ,на что снова быстро по скрипту отвечает оператор «Составим обращение», к слову,обращение мне не нужно,просто ОТКЛЮЧИТЕ,то что подключили без согласия, оператор говорит « Всего доброго» , успешно завершает звонок, сижу снова на линии 40 минут,не знаю уж,что дальше будет😅😅😅😅