«Ты не покупатель, ты трафик!» Почему мы строим live-маркетплейс в России именно сейчас

Я Co-founder и CMO ShowOne.ru и мы построили площадку, где продают люди в прямых эфирах: живой продавец, живой голос, место, где цена меняется на глазах у всех. В этой статье я расскажу, что увидел в разговорах с десятками селлеров, что показывают цифры мирового рынка, что мы построили и почему мы запускаемся именно сейчас, а не через два года.

Тысячи одинаковых карточек. Отзывы, которые продавец написал сам себе или купил у того же маркетплейса (для тех, кто не знал, такая опция давно существует) На фото одно, в коробке другое и ни одного живого лица!

Прежде чем взяться за это, я построил компанию оптовых закупок для маркетплейсов, говорил с сотнями продавцов. И почти каждый рассказывал одну и ту же историю, только разными словами. Человек делает качественный товар, вкладывается в него и знает про него всё. А дальше он попадает в систему, где его никто не видит. Там есть карточка товара, есть цена, есть позиция в выдаче. Но самого продавца нет - его обезличивают. Маркетплейс забирает всех повторных клиентов себе и делает его зависимым, высасывая всю прибыль. У брендов не остается выбора, и приходится сокращать издержки: снижать качество, менять материалы, чтобы хоть как-то зарабатывать и не уходить в минуса. А клиент получает уже не то качество, что было задумано изначально и разочаровывается. Переход в D2C стал для многих способом спасти бренд и доверие аудитории. Собственные продажи избавляют от ценового демпинга, принудительных скидок и соседства с визуально привлекательными подделками.

Маркетплейсы забрали почти весь рынок торговли и изменили покупательские привычки. По данным АКИТ, за 2025 год онлайн-торговля в России дошла до 11,5 трлн рублей и выросла на 28%. Это огромная работа, которая изменила страну.

Но за эффективность заплатили обе стороны. Покупатель перестал верить тому, что видит на экране. Продавец превратился в строку прайса, которая обязана быть дешевле соседней.

Для простоты объясню так. Маркетплейс это торговый автомат. Он идеально работает, когда ты точно знаешь, что тебе нужно: зубная паста, носки, батарейки. Нажал кнопку, получил товар и все довольны.

Торговый автомат хорош для простых покупок, но он не заменит человека при выборе платья или косметики. Автомат способен выдать коробку, но он не покажет текстуру крема на коже и не объяснит нюансы посадки. Раньше покупка была диалогом: мы выбирали вживую и общались с продавцом. В погоне за скоростью и выгодой мы лишились этого опыта. Сегодня покупатель подсознательно скучает по вниманию и живому сервису.

Пока ты читаешь эту статью, тысячи людей в стране покупают через социальную коммерцию

В закрытых чатах в мессенджерах, в ВК, Одноклассниках. У блогеров в сторис, где ссылка на оплату улетает в личку или “искренняя” рекомендация артикула. На форумах и сайтах совместных покупок, которые выглядят как привет из 2010 года. Там ходят большие деньги. Просто этих продаж не видит ни один маркетплейс и ни одна аналитика. Цифры всегда примерные.

Нам же, не нужно создавать эту привычку с нуля, она уже есть. У неё просто нет дома.

Можно было остаться на уровне ощущений, но вместо этого я пошёл проверять.

Прямые эфиры дают конверсию 9-30% против обычных 2-3% в онлайн-рознице. Разница колоссальная, и она объяснима: в эфире человек видит товар в движении, задаёт вопрос и получает ответ голосом, прямо сейчас.

Дальше цифры, ради которых стоит дочитать, если ты продаёшь одежду или косметику. В live-формате возвраты падают до 10-15% против 20-30% в классической онлайн-торговле, а покупатели после эфира возвращают товар примерно на 40% реже. Причина тут простая. Человек уже увидел, как ткань лежит или как тон выглядит на коже.

Посчитай это на своей марже. У большинства продавцов одежды возвраты съедают больше, чем комиссия площадки.

Мир это уже прошёл. Whatnot сделал больше 8 млрд долларов оборота за 2025 год и удвоился за год, его оценили в 11,5 млрд. Пять лет назад это был сервис для коллекционеров, а теперь это одно из основных приложений для покупок в США и Британии. Больше 500 продавцов там перешагнули миллион долларов годовых продаж, каждый восьмой работает в эфире полный день, а зрители смотрят по 80 минут в сутки.. Что здесь важно для нас:

Механика та же самая, что строим мы: показ товаров в живую и бесшовная покупка сразу, без переходов на другие сайты.

В Китае через прямые эфиры проходит 70–80% социальной коммерции. В Юго-Восточной Азии составляет около 43-45%, уверенное второе место в мире после Китая, обгоняя западные рынки по темпам внедрения формата Live Commerce. В США пока ~14%, а Европе ~8%. Рынок e-commerce видоизменяется в сторону social commerce и это глобальный тренд.

Формат уже доказан деньгами во всём мире, а в России такого еще нет. Окно возможностей открыто прямо сейчас, и держится оно на трех вещах:

Место в россии всё еще вакантно и займет его тот, кто зайдет первым!

Здесь и прячется ответ, почему у больших не получилось

Живая торговля это не плеер поверх карточки. Это другая архитектура и позиционирование. У продавца тут есть лицо, страница и подписчики. Цена не стоит на месте, она падает на всю группу в совместной покупке или растет во время аукциона и тот, кто первым позвал друзей, получает бонус. Блогер не крутит рекламу вслепую, он приводит своих людей и зарабатывает с продаж прозрачно. Покупатель верит не только “пяти звёздам”, а тому, кого видит и слышит.

Такое не пристроить сбоку к уже существующей маркетплейсной системе. Такое строят с фундамента.

Мы это и сделали! Год назад успешно привлекли инвестиции и наша команда написала платформу сама, без вайб-кодинга и чужих SaaS: стриминг-ядро с ролями, соцсеть с подписками и страницами магазинов, товарный движок, совместные покупки, партнёрская программа и юридический контур внутри платформы:

Первые коммерческие эфиры совсем скоро, мы уже заводим товары первых продавцов на платформу. Нам остались финальные тех работы и тестирование платформы.

Мы уже запустили закрытую бету и берём в неё продавцов косметики и одежды. Эти категории в эфире живут лучше всего. Электроника и уникальные, интересные товары тоже подойдут.

Минимальная комиссия с фиксацией в договоре на 5 лет:
- Первые 50 мест - 11%
- Следующие 100 - 13%
- Следующие 200 - 15%
Далее базовая комиссия 18,5%
Мы сами заведем твои товары на площадку и поможем оформить магазин. Подберем блогера под твой товар и поможем провести первые эфиры.

Совместные покупки приводят к тебе друзей твоих же клиентов, и трафик покупать не приходится. Покупатель остается твоим подписчиком, и во второй раз приходит к тебе бесплатно, а если ты привел покупателей со своих каналов, то ты будешь неплохо так зарабатывать по партнерке со всех их покупок на платформе, даже если купили не у тебя.

Что нужно от тебя: Качественный товар, который интересно показывать и не стремно будет рекомендовать друзьям. По желанию можно снять интересное видео о том, как ты производишь свой товар и как этот товар реально помогает решать проблемы твоих покупателей

Напишите мне лично в телеграм(@sovangard), я расскажу подробно о том, как подключиться на ShowOne и отправлю калькулятор юнит экономики, а за тем, как мы всё это строим изнутри, следите в нашем канале в Telegram.