🧠 Метрики, по которым стоит оценивать менеджера на Вайлдберриз
Менеджер личного кабинета. Кто это? Менеджер — не только исполнитель задач, но и человек, от которого зависит прибыль.
Чтобы понять, насколько он эффективен, держите фокус на трёх ключевых показателях:
1. 📈 Маржинальность — прибыльность товара
Формула:
(Цена продажи - Себестоимость - Комиссия WB - Логистика - Хранение - Прочие расходы - Штрафы - Платная приемка- Реклама - Налог) / Цена продажи × 100%
Просто говоря: сколько денег реально остаётся вам с каждой продажи.
🔍 Почему важно:
Если менеджер делает упор на «продажи любой ценой» — легко уйти в минус.
Поэтому держите маржинальность под контролем и принимайте регулирующие решения, когда она проседает.
2. 📦 Количество заказов — динамика интереса к товару
Формула:
Общее количество заказов за день / неделю / месяц
💡 Что смотреть:
— Растёт ли количество заказов?
— Что было запущено в этот период (акции, реклама, новые карточки)?
— Есть ли просадки?
📌 Хороший менеджер не только фиксирует цифры, но и объясняет, почему они такие.
3. 🎯 CPO (Cost Per Order) — стоимость 1 заказа с рекламы
Формула:
Общие расходы на рекламу / Количество заказов с рекламы
👉 Например: потратили 10 000 ₽ на рекламу — получили 50 заказов.
CPO = 10 000 / 50 = 200 ₽ за 1 заказ
🧮 Важно:
Сравнивайте CPO с вашей наценкой.
Если вы зарабатываете 150 ₽ с продажи, а платите 200 ₽ за заказ — вы в минусе.
Вывод:
Эти 3 цифры = зеркало работы менеджера.
Следите за ними в динамике. Не стесняйтесь спрашивать:
— Почему снизилась маржинальность?
— Почему CPO растёт?
— Что было сделано, чтобы увеличить заказы?
Больше статей в канале t.me/finance_in_live