Настройки по умолчанию — это невидимые инструменты убеждения. Они редко кричат о своем внимании. Они не принуждают силой, но незаметно подталкивают пользователей в определенном направлении, часто без их осознания. Именно это делает их такими мощными — и потенциально проблематичными.
Николай Кочубеев
с 2024
1 подписчик
0 подписок
Еще в девяностых казалось естественным задавать поисковой системе вопрос в виде полноценного предложения, как и другому человеку.
ИИ — это ваш новый стажер. Быстрый, неутомимый, эрудированный и полностью зависящий от вас в плане руководства, принятия решений и ответственности. Но если ИИ — это стажер, то промт — это бриф. И специалист, который действительно понимает это — не как метафору, а как практическую основу для работы с этими инструментами, — получает немедленное и зна…
Потребители по-прежнему сами решают, что им нужно, но все чаще покупки совершает алгоритм. Клиент остается потребителем, но больше не является покупателем. Мы называем это структурное разделение «расколом покупателя», и оно отличается по своей сути от всех предыдущих волн цифровых преобразований. Электронная коммерция, мобильная коммерция и социаль…
Раньше мы боялись ИИ и опасались, что он отнимет у нас много человеческого потенциала и многие задачи, требующие человеческого участия, такие как написание текстов и контент-маркетинг, но теперь мы с уверенностью можем сказать, что он никогда нас не заменит.
С момента запуска основных платформ ИИ прошло уже немало времени, и становится все бо…
Доказать ценность маркетинга директору вашей компании — это не только задача измерения, но и сложная коммуникационная задача.
Показатели имеют значение только в том случае, если они достаточно запоминающиеся, чтобы их повторять, и если вы изложите их достаточно ясно, чтобы они были понятны за считанные секунды.
Да, если вы работаете более чем с парой десятков покупателей.
CRM-система хранит записи о клиентах и историю операций в одном месте, поэтому меньше времени сотрудников тратится на очистку электронных таблиц, а больше — на выполнение плана продаж.
Если вы пытаетесь угнаться за тем, как искусственный интеллект меняет модели интернет-поиска в 2026 году, вам предстоит пробраться через некоторое количество аббревиатур. Есть SEO, LLM, AEO, GEO, и так далее.
Сосредоточимся на различиях между AEO и GEO. Что они означают? Чем они отличаются? Чем они отличаются от проверенных временем методов п…
Архитектура контекста применяет принципы информационной архитектуры к системам искусственного интеллекта, помогая агентам интерпретировать информацию и создавать более качественные, соответствующие потребностям пользователя ответы.
От подсказок к контексту
Настройка автоматизированных рабочих процессов в Битрикс24 требует значительных усилий на начальном этапе. Необходимо создать роботы, сопоставить последовательности, протестировать контакты и провести аудит данных CRM — и все это до того, как хотя бы один покупатель получит хотя бы одно автоматическое сообщение. Для команды, и без т…
Ваша новая база данных клиентов настроена. Ваша команда регистрирует поступления, помечает контакты и формирует отчеты, но показатели оборота средств практически не изменились. Теперь вы задаетесь вопросом, почему ваша CRM-система не помогает вам зарабатывать больше денег.
Заманчиво предположить, что проблема в технологиях. CRM-система — наиб…
Agile обещает непрерывное совершенствование, но специалисты понимают неприятную правду: несовершенная работа, которая часто выпускается, остается несовершенной, потому что команды редко возвращаются к итерациям.
Почему же жизнеспособный продукт (MVP) важнее, чем думает большинство команд, и почему итерация — это не просто этап процесса, а еди…