Доказать ценность маркетинга директору вашей компании — это не только задача измерения, но и сложная коммуникационная задача.
Показатели имеют значение только в том случае, если они достаточно запоминающиеся, чтобы их повторять, и если вы изложите их достаточно ясно, чтобы они были понятны за считанные секунды.
Да, если вы работаете более чем с парой десятков покупателей.
CRM-система хранит записи о клиентах и историю операций в одном месте, поэтому меньше времени сотрудников тратится на очистку электронных таблиц, а больше — на выполнение плана продаж.
Если вы пытаетесь угнаться за тем, как искусственный интеллект меняет модели интернет-поиска в 2026 году, вам предстоит пробраться через некоторое количество аббревиатур. Есть SEO, LLM, AEO, GEO, и так далее.
Сосредоточимся на различиях между AEO и GEO. Что они означают? Чем они отличаются? Чем они отличаются от проверенных временем методов п…
Архитектура контекста применяет принципы информационной архитектуры к системам искусственного интеллекта, помогая агентам интерпретировать информацию и создавать более качественные, соответствующие потребностям пользователя ответы.
От подсказок к контексту
Настройка автоматизированных рабочих процессов в Битрикс24 требует значительных усилий на начальном этапе. Необходимо создать роботы, сопоставить последовательности, протестировать контакты и провести аудит данных CRM — и все это до того, как хотя бы один покупатель получит хотя бы одно автоматическое сообщение. Для команды, и без т…
Ваша новая база данных клиентов настроена. Ваша команда регистрирует поступления, помечает контакты и формирует отчеты, но показатели оборота средств практически не изменились. Теперь вы задаетесь вопросом, почему ваша CRM-система не помогает вам зарабатывать больше денег.
Заманчиво предположить, что проблема в технологиях. CRM-система — наиб…
Agile обещает непрерывное совершенствование, но специалисты понимают неприятную правду: несовершенная работа, которая часто выпускается, остается несовершенной, потому что команды редко возвращаются к итерациям.
Почему же жизнеспособный продукт (MVP) важнее, чем думает большинство команд, и почему итерация — это не просто этап процесса, а еди…
Микротекст — это мелкий текст, который вы находите на веб-сайтах и в приложениях, например, текст на кнопках, подписи разделов, заголовки страниц, метки форм и сообщения об ошибках. Маленькие слова оказывают большое визуальное и психологическое воздействие, но это разделение слов и изображений в нашем визуальном сознании — распространенная ловушка,…
Электронная почта — один из самых эффективных маркетинговых каналов для B2B-компаний с точки зрения рентабельности инвестиций (ROI). Точная рентабельность инвестиций зависит от таких факторов, как отрасль, качество списка рассылки и размер команды, но все исследования указывают на одно и то же. В России оценивают среднюю рентабельность инвестиций в…
Если вы планируете в этом году редизайн сайта, это, вероятно, одна из самых крупных статей вашего маркетингового бюджета. Сегодня средняя стоимость редизайна сайта может составлять весьма существенную сумму, в зависимости от масштаба и сложности работ.
Это дело с высокими ставками. Когда процесс редизайна сайта идет не по плану, это обходится…