Жалоба на Авито

У меня несколько лет был профиль, привязанный ко всем моим данным, пройденной проверкой, хорошими отзывами и оценками. Правил Авито не нарушал, вел свою честную и законную деятельность на данной площадке. Спустя время я захотел изменить направление деятельности в продажах и услугах и оценки и отзывы не совсем совпадали с моей будущей тематикой. Я решил удалить свой старый профиль чтобы начать все с чистого листа. После удаления профиля прождал месяц, так как только через месяц на свой номер можно зарегистрировать новый профиль, создал начал размещать объявления и нужно было пройти проверку. Ее мне пройти не удалось, так как проверку по одним документам можно пройти только на одном профиле. Не понятно почему если безвозвратно удаляется профиль, который больше никогда нельзя восстановить, все данные о тебе и подтверждения остаются у них, хотя я один и тот же человек, имею не 5, не 2 а один профиль, который я хочу подтвердить. Пытался общаться с поддержкой, общение сравнимо с деревом в лесу, таких бестолковых ответов я никогда не читал. Отписки с пустыми ответами, что проверка пройдена на другом профиле и больше ни чем помочь не можем. Как же так? Кто придумал настолько дибильные правила, которые должны работать против мошенников, а по итогу не дают возможность нормально взаимодействовать с клиентом, не дают в полной мере работать на площадке. Тупее таких правил пока не читал, говоря о проверке профиля. Я же удалил профиль, его нет, соответственно не должно быть и данных о нем. Еще большее раздражение добавляют их ответы и отписки. Очень разочарован в этой платформе и нахожусь в глубоком не понимании как можно придумать такие правила, которые просто не дают нормально пользоваться услугами нормальным людям.

3 комментария