Жалобы на авито

Здравствуйте🤝
У меня заблокировали профиль, я так понимаю за пункт
- "разные условия сделки в объявлении и при личном общении". Звонил в поддержку проблему не решили.
Я предоставлял услуги сантехника. Клиент оставил жалобу на отзыв якобы "взяли деньги за выезд, когда в объявлении указано что это бесплатно". Я обжаловал этот отзыв и через 3 ч у меня бан всех аккаунтов , включая основной где была отправлена доставка. На этом профиле использовались услуги продвижения. Сегодня была публикация объявления на сумму 400 руб и услуги продвижения на сумму 3000+
🤔 Как вернуть мне деньги?
Еще у меня был основной личный аккаунт где были активные объявления, включая отправленные поссылки.
🤔Как мне восстановить доступ и отследить статус посылки?
Почта: lelya.larionov.000@gmail.com