ЖАЛОБА НА АВИТО

Здравствуйте,у меня проблема.Я перенес себе на телефон профиль своей девушки подтверженный,у меня там была одна авито доставка,и закинуто 2000 рублей на авито кошелек,и тут мне просто профиль блокируют,кнопки восстановить нету.Можно ли как то восстановить профиль и забрать деньги?Могу предоставить все документы и т.д.