Максим Третьяков (DarkProject)
Категоричная жалоба по заказу № 47926304-0059
Уважаемая команда Озон,
Честно говоря, я в полном недоумении и глубоком разочаровании! Я всегда считал Озон надёжным и ответственным сервисом, но то, что произошло с моим заказом № 47926304-0059, просто возмутительно!
Я заказал через Озон Глобал смартфон Xiaomi Redmi Note 13 Pro. Представьте моё потрясение, когда я пришёл в пункт выдачи, а коробка с моим заказом была ВСКРЫТА! Как такое вообще возможно? Вы что, совсем не следите за сохранностью товаров? Как можно доставить заказ в таком виде? И это не просто подозрения — на видео с камер наблюдения в ПВЗ и на моём телефоне ВСЁ запечатлено! Я при вас открывал коробку — ни телефона, ни зарядки, ни кабеля! Как это назвать, если не кражей?!
Я больше чем разочарован — я шокирован! У меня вопрос: как в таком крупном и известном магазине может происходить подобное? Где ваш контроль качества? Где ответственность за сохранность товаров до получения покупателем? Это просто недопустимо! Закон, между прочим, чётко защищает мои права: товар должен быть доставлен в полной комплектации и в надлежащем виде.
Категоричная жалоба по заказу № 47926304-0059
Уважаемая команда Озон,
Честно говоря, я в полном недоумении и глубоком разочаровании! Я всегда считал Озон надёжным и ответственным сервисом, но то, что произошло с моим заказом № 47926304-0059, просто возмутительно!
Я заказал через Озон Глобал смартфон Xiaomi Redmi Note 13 Pro. Представьте моё потрясение, когда я пришёл в пункт выдачи, а коробка с моим заказом была ВСКРЫТА! Как такое вообще возможно? Вы что, совсем не следите за сохранностью товаров? Как можно доставить заказ в таком виде? И это не просто подозрения — на видео с камер наблюдения в ПВЗ и на моём телефоне ВСЁ запечатлено! Я при вас открывал коробку — ни телефона, ни зарядки, ни кабеля! Как это назвать, если не кражей?!
Я больше чем разочарован — я шокирован! У меня вопрос: как в таком крупном и известном магазине может происходить подобное? Где ваш контроль качества? Где ответственность за сохранность товаров до получения покупателем? Это просто недопустимо! Закон, между прочим, чётко защищает мои права: товар должен быть доставлен в полной комплектации и в надлежащем виде.
Категоричная жалоба по заказу № 47926304-0059
Уважаемая команда Озон,
Честно говоря, я в полном недоумении и глубоком разочаровании! Я всегда считал Озон надёжным и ответственным сервисом, но то, что произошло с моим заказом № 47926304-0059, просто возмутительно!
Я заказал через Озон Глобал смартфон Xiaomi Redmi Note 13 Pro. Представьте моё потрясение, когда я пришёл в пункт выдачи, а коробка с моим заказом была ВСКРЫТА! Как такое вообще возможно? Вы что, совсем не следите за сохранностью товаров? Как можно доставить заказ в таком виде? И это не просто подозрения — на видео с камер наблюдения в ПВЗ и на моём телефоне ВСЁ запечатлено! Я при вас открывал коробку — ни телефона, ни зарядки, ни кабеля! Как это назвать, если не кражей?!
Я больше чем разочарован — я шокирован! У меня вопрос: как в таком крупном и известном магазине может происходить подобное? Где ваш контроль качества? Где ответственность за сохранность товаров до получения покупателем? Это просто недопустимо! Закон, между прочим, чётко защищает мои права: товар должен быть доставлен в полной комплектации и в надлежащем виде.