Что такое премиальный ремонт: опыт компании «СБК-Ремонт»

Премиальный ремонт — это не про дорогие материалы: обои от Версаче и натуральный штучный паркет. В первую очередь это внимание к мелочам, потому что только бескомпромиссный подход к каждой детали делает ремонт по-настоящему премиальным. Премиум – это когда за красивой картинкой стоит продуманная функциональная система. Компания «СБК-Ремонт» с 2012 года реализовала более 300 проектов в Москве и Санкт-Петербурге, и их опыт — это готовый учебник по тому, как отличить настоящий премиум от подделки.

Многие считают защиту поверхностей на объекте (дверей, окон, конвекторов и т.д.) необоснованными тратами. В «СБК-Ремонт» упаковка всего, что может быть повреждено в ходе работ, - это правило №1 с первого дня работ. Обязательно защищается входная дверь с двух сторон, чтобы исключить попадание грязи, пыли и риск механических повреждений. Упаковываются окна и рамы, чтобы к концу ремонта они оставались чистыми. Радиаторы снимаются и упаковываются в специальные короба, внутрипольные конвекторы прячут под подиумами, по которым можно ходить, не боясь повредить технику. Более того, обязательно укрываются пол и стены в общем коридоре, чтобы сохранить дорогую декоративную отделку МОП, защищается лифтовой холл.

Зачем? Это забота. Об имуществе клиента, общедомовом имуществе, об отношении с управляющей компанией и соседями. Представьте, как приятно в конце ремонта снять весь упаковочный материал и увидеть входную дверь и декоративную штукатурку в холле целыми и сохранными и не тратить время на разбирательства, кто и за чей счет должен устранять дефекты.

Инженерные системы: то, что всегда скрыто, но обязательно должно быть сделано идеально

В «СБК-Ремонт» электромонтаж делают так, будто провода останутся на виду: аккуратные трассы, чёткие линии и радиусы. И не важно, что все это прячется за потолком. Эстетика должна быть во всем, на каждом этапе ремонта. Сантехника – не исключение. Сборка коллекторного узла выглядит как космический корабль, ее можно выставлять как отдельный экспонат.

Но важно помнить: красота – не единственное, на что обращается внимание. Черновая электрика и сантехника — как фундамент дома: если на нем сэкономить, пострадает весь дом. Сантехнику собирают на премиальных комплектующих и обязательно опрессовывают под давлением, чтобы протечек не возникло даже через двадцать лет эксплуатации. Электрика собирается по проекту и только на комплектующих ведущих мировых производителей

«Скрыто — не значит неважно» — один из принципов компании.

Премиальным ремонт делают не только используемые материалы, но и уровень подготовки поверхностей. Компания работает по техническим картам, значения допусков в которых сильно жестче тех, которые прописаны в стандартных государственных строительных нормах. Все дело в том, что стандартные нормы рассчитаны “на всех”, и допуски дают шанс строителям на ошибки и неточности. Но в ремонте высокого класса эти неточности недопустимы, поэтому работать приходится ювелирно. Отсутствие мелких неточностей – это и есть премиум.

Мастера в компании уделяет качеству особое внимание, потому что конечный результат – это не когда “в целом неплохо” при первом взгляде, а когда попытка найти изъян в работе заставляет попотеть. Поэтому здесь не торопятся — лучше потратить лишнюю неделю, чем потом переделывать.

Часто делается ремонт, а потом начинается поиск подрядчиков по изготовлению мебели. У компании “СБК-ремонт” есть собственное кухонь и корпусной мебели, что позволяет заказчикам закрывать объект “в одном окне”. Разумеется, когда мебель и отделку делает одна команда, риски, что что-то пойдет не так, и мебель не встанет на положенные ей места, значительно снижаются.

Результат? Клиенту не нужно тратить время на выбор подрядчиков, коммуникация происходит без его участия, а мебель и кухня встают ровно туда, куда нужно.

За 13 лет у «СБК-Ремонт» нет ни одного негативного отзыва — но и восторженных постов в соцсетях тоже немного. Их клиенты — топ-менеджеры, владельцы бизнеса, чиновники — ценят два момента: отсутствие необходимости контролировать процесс и уверенность в том, что их имя не станет рекламным кейсом.

Когда компания работает на этом уровне, сарафанное радио заменяет маркетинг.

Цена забывается, а качество остается навсегда. С этим девизом компания подходит к реализации каждого объекта. Тот, кто ценит надежность, эстетику и качество в деталях, не спорит о цене. Он просто получает то, за что платит. Высокие ожидания всегда должны быть оправданы.