Вжух, и денег стало больше!

Внедрить Битрикс24 в клинику – это только половина дела. Настоящая польза начинается, когда CRM сама подсвечивает дыры в процессах.

В современном мире постоянные клиенты – это ключ к успеху любого бизнеса, особенно в сфере услуг, такой как салон красоты. Но как удержать их внимание и стимулировать к повторным визитам? Одним из эффективных решений является использование напоминаний.

Постоянные клиенты – это не просто стабильный поток доходов. Они делятся своим положительным опыто…

После любого стоматологического вмешательства – будь то профессиональная чистка, отбеливание или удаление зуба – пациент остаётся в состоянии повышенной уязвимости. Его организм адаптируется к изменениям, а психологический комфорт требует поддержки.

Вот почему "отправка персонализированного письма в первые часы после процедуры" становится не просто…

В современном мире, где время – это деньги, стоматологическим клиникам необходимо использовать все доступные инструменты для повышения эффективности работы и улучшения сервиса. Одним из таких инструментов являются чат-боты.

Давайте рассмотрим, как они могут помочь вам не только оптимизировать процессы, но и увеличить продажи.

В эпоху цифровых технологий онлайн-репутация играет ключевую роль в успехе любой стоматологической клиники. Ответы на отзывы пациентов – это не просто способ поддерживать связь с клиентами, но и мощный инструмент для SEO-продвижения.

В современном мире социальные сети, включая ВКонтакте, стали важной частью бизнеса, и стоматологии не исключение. Пациенты часто ищут информацию о стоматологических услугах онлайн, поэтому наличие страницы в соцсетях — это необходимость для успешного бизнеса.

Распространённая ошибка на сайтах, когда форма для ввода номера телефона не имеет ограничения по количеству цифр.

В современном мире общение через мессенджеры становится всё более популярным. Клиенты предпочитают вести диалог в текстовом формате, и это предпочтение должно учитываться бизнесом.

Одной из самых распространённых и грубых ошибок является звонок клиенту, который уже обратился через мессенджер.

В этом посте я хочу подсветить очевидные ошибки администраторов стоматологий. Если не прослушивать периодически звонки, об этих проблемах можно и не узнать, хотя они лежат на поверхности.

Случай из жизни.
Моя стоматолог-терапевт, у которой я лечила зубы, переехала в другой город. И передо мной стал вопрос поиска нового врача для профгигиены. Я выбрал…

Я люблю покопаться в источниках трафика, понять какой канал хорошо работает, а какой можно улучшить. Обычно использую для этого Яндекс Метрику.

Например, в недавнем анализе клиники я заметила, что в списке по количеству переходов по ссылкам на сайтах есть визиты через сервис ПроДокторов. Следовательно, это подчеркивает необходимость активного продви…

Когда я начинаю анализировать бизнес, первое на что обращаю внимание – это как происходит взаимодействие с клиентами, через какие каналы связи.