Формальная грамматика в деловом английском - как не тыкать пальцем!

"Не тыкай пальцем, это невежливо" - говорили нам в детстве. Давайте разберем как это правило отражается в формальной грамматике и бизнес коммуникации. Все мы помним самое базовое объяснение passive voice, пассивного залога, из школы. Там он часто вводится через примеры с by: The book was written by the author. (То есть все равно понятно, кто сделал действие) Тем не менее, мы часто упускаем тот момент, что в английском языке пассивный залог используется как раз для того, чтобы сместить акцент с того, кто сделал действие.

Больше в моем т г про деловой английский english_for_career
Хочу разобрать про лишь один случай его употребления в деловом английском (их гораздо больше). Если кто-то накосячил сделал ошибку или что-то неприятное, то можно использовать passive voice как обезличенную конструкцию. Так, фокус смещается на само действие, а не виновника.
👀Например, ваш коллега отправил не тот файл клиенту. Вы можете, конечно, прямо сказать - Mike sent the wrong file, let's contact the client and share the right one. И Майк будет вас ненавидеть. 😭 А можете сформулировать более мягко - I think the wrong file was sent to the client today by accident. Let's contact the client and share the right one. Ведь в конечном итоге неважно, кто отправил файл, важно исправить ситуацию.
👀Или, например, объявляется решение менеджмента ввести новый KPI. Ну кто этому обрадуется и зачем лишний раз подчеркивать, кто инициировал изменения? Отсюда появилась устойчивая формальная фраза - An executive decision was made to implement a new KPI. Было принято решение...
Чтобы поддержать меня, ставьте ❤‍🔥
А если хотите больше постов про формальную грамматику в деловом английском, давайте соберем 10 плюсиков в комментариях.⚡