5 причин, почему клиенты возвращаются
Любой бизнес мечтает не просто привлекать новых клиентов, но и удерживать их. Ведь что может быть приятнее, чем видеть знакомые лица (и заказы) снова и снова? И вот тут на помощь приходят… подарочные карты! Да-да, они умеют делать клиентов лояльными не хуже, чем отличный сервис и качественный продукт.
1. Клиенты любят свободуНикто не хочет получать что-то ненужное. А вот возможность выбора — совсем другое дело. Подарочная карта дает клиенту шанс взять именно то, что ему хочется. В результате он уходит довольным, а довольный клиент — это клиент, который возвращается.
2. Дарить — приятноПодарочные карты — это еще и про удобство. Клиенты покупают их для друзей, близких и коллег. А это значит, что вместе с сертификатом ваш бренд получают новые люди. Такой себе бонус в виде бесплатного сарафанного радио.
3. Эффект бумерангаКогда человек получает подарочную карту, он практически гарантированно придет снова. А если впечатления от покупки будут приятными, то вернется и после того, как сертификат закончится. Потому что зачем искать что-то новое, если уже есть проверенный вариант?
4. Повод заглянуть еще разНекоторые клиенты откладывают сертификат «на потом». Но в один прекрасный день вспоминают о нем, заходят в магазин и… снова становятся вашими покупателями! Иногда даже с большим чеком, чем изначально планировали.
5. Бренд остается в памятиЛюди могут забыть, где купили ту или иную вещь, но если у них на руках подарочная карта, они точно вспомнят вашу компанию. Это не просто покупка, а своеобразный якорь, который держит клиента рядом.
Итог
Подарочные карты — это не просто удобный инструмент, а настоящий магнит для клиентов. Они возвращаются, рекомендуют вас друзьям и тратят больше, чем планировали. Если хотите, чтобы ваш бизнес запоминался и вызывал желание вернуться снова — подарочные карты Vpodarok помогут вам в этом!