Безосновательно заблокирован аккаунт авито

Мой аккаунт был заблокирован, и я больше не могу получить к нему доступ. Я сначала пытался связаться со службой поддержки, но она не предоставила никакой помощи. Ответы идут стандартные и совершенно не по сути проблемы - создается впечатление, что отвечает автомат, а не человек. Для восстановления доступа к Avito требуется пройти проверку по видеозаписи (биометрия) или предоставить документы (водительское удостоверение или паспорт). Однако не ясно, какова цель этой проверки и куда попадают собранные данные, а служба поддержки на этот вопрос отвечает уклончиво, утверждая, что данные не собираются. Кажется, что людей просто считают недалекого ума. Как известно, информация в интернете остается навсегда, и просто так сбор биометрических данных и личных документов не происходит. Поддержка заявляет, что биометрические данные не собираются, хотя в приложении прямо написано "покрутите головой перед камерой" - это очевидно биометрия. Еще более обескураживает то, что блокируют нормальные аккаунты, например мой. Эта информация собирается намеренно. За отказ предоставить паспортные данные, водительское удостоверение или биометрию просто блокируют доступ к аккаунту. Такие данные должны собираться исключительно добровольно, а не принудительно. Данное действие со стороны Avito - самый настоящий шантаж. В итоге - блокировка честного аккаунта, который никто не собирается восстанавливать. Как мне быть в этой ситуации?