Схожая ситуация произошла и у меня. Заблокировали карты по 161 фз , банка России утверждает что ПАО Сбер банк внес мои данные в их базу. Сбер банк в ответ на обращение о разъяснение причины внесения , пишет что нечего не вносил и что о причинах попадания моих данных в базу информацией не располагает. По итогу одни отправляют к другим, другие открещиваются что они не причем и никто не знает что делать, а я остаюсь крайний . Когда этот бардак прекратится уже ?!
Здравствуйте. У меня похожая история , на карту сбера пришла компрометация, после выхода 161фз , Сбер банк внес меня в базу цб , так мне сообщает ЦБ , однако сбербанк утверждает что не вносил меня и не знает причины попадания моих данных в базу ЦБ , помогите пожалуйста разобраться в данной ситуации, потому что цб отправляет в сбер , а сбер говорит что не в курсе
Когда вернётесь? Мне после комментария с номера 900 позвонили сообщить ,что поставили мой вопрос в приоритет и скоро дадут ответ, но прошло больше недели и мне пришло СМС что ответ на мое обращение переносится еще на 10 дней. Сколько ещё ждать скажите пожалуйста честно?