SaaS (Software as a Service) — это модель, в которой продукт не покупается один раз, а используется как услуга по подписке. Пример — облачные решения, CRM-системы, инструменты для бизнеса. Клиент платит регулярно, получает поддержку, обновления и новую функциональность.
Франшиза в мире подписок: может ли бизнес работать как SaaS