Айфон на Яндексе.

Решил побаловать себя новым айфоном. Пришел на платформу Яндекс маркет и нашел выгодное предложение. Айфон 16 на 256 гб за 85 608 рублей. ( с учетом личной скидки). Заказ был оформлен 23 октября. Ожидал я покупки с нетерпением! И вот, телефон приехал не 27.10, а на день раньше (26.10). Курьер привез телефон и мы сразу «не отходя от кассы» при курьере решили его проверить. И, о чудо, не зря включили камеру, ведь пришел телефон с обьемом памяти в 2 раза меньше, хотя в чеке ясно написано iPhone 16 на 256 гб. Так же одна из пломб была вскрыта, и приклеена назад, но телефона из-за границы и их вскрывают при транспортировке, как пишут в комментариях, поэтому особого значения мы этому не придаем. Приступим к самому интересному.Сразу обратились в службу поддержки и к продавцу с просьбой решить эту ситуацию и обменять присланный товар на тот, что заявлен в чеке. Продавец предложил только вернуть товар. Но сделка уже совершена, чек о продаже имеется. Более того, цена на продукт уже успела существенно вырасти. Обратился к Яндексу за помощью. Яндекс тоже настаивал на возврате, хотя чек о совершенной сделке имеется и в случае возврата я добровольно соглашусь закрыть глаза на этот обман со стороны продавца и останусь совершенно не защищен. Готовлю документы с соответствующие органы. На встречу никто не пошел. По закону сотрудничать не захотели. Номер заказа: 571299167

Айфон на Яндексе.
Айфон на Яндексе.
Айфон на Яндексе.
Айфон на Яндексе.
Айфон на Яндексе.
Айфон на Яндексе.
3 комментария