Негативный отзыв о площадке Авито!!!

Начну с того, что я очень аккуратный и ответственный продавец, мой рейтинг на Авито никогда не падал ниже пятёрки, у Меня абсолютно все отзывы положительные и стоят значок проверенный продавец. Документы также все проверены. Я никогда не нарушила ни одного правила. Однако это никак не защитило меня от блокировки профиля!

На площадке у меня два активных профиля. Я решила навести в них порядок- убрать уже не действующие телефоны, привязать к новому адресу электронной почты. Не секрет что в процессе работы и телефоны и адреса периодически меняются, ну так вот, я решила навести порядок в своих профилях заодно и связать их и сделать один из них профессиональным.

Однако случайно выяснилось что у меня есть ещё один, третий профиль, о котором я давно забыла. Я решила восстановить к нему доступ. Прочитала все инструкции предложенные Авито и решила действовать.

В процессе мне пришлось выходить из своей действующих профилей и заходить вновь. Ну а как по-другому восстановить доступ? Служба безопасности авито оценила это как попытку взлома и заблокировала все три профиля. Для разблокировки мне предложено было написать в службу поддержки, что я и сделала . Однако служба поддержки отписывалась стандартными сообщениями, скорее всего это был робот, и никак не реагировала на мои просьбы о помощи. Сообщение о том что мои профили «заблокирована навсегда» не поступало, а все предложенные схемы как разблокировать профили не сработали. А конкретно - мне предложили пройти проверку Документов. Тут у меня вопрос если документы в профиле подтверждены что ещё я должна предоставить? Если пройти и проверку Документов можно только однажды и свои документы я уже зарегистрировала! У меня же только один комплект документов ! Но окей проблему решили таким образом - проверку прошёл мой муж, и… не сработало -«доступ к профилю ограничен».

Поддержка ВКонтакте написала что скорее всего профили разблокировать не удастся и такое может произойти с любым профилем. Извините.

У меня вопрос а какой безопасности идёт речь если все документы подтверждены телефоны актуальны, на них приходят SMS коды с уникальным номером, электронная почта моя также подтверждена!

Поэтому вывод такой: не трать свое время деньги и ресурсы на эту площадку! Вас в любой момент могут вышвырнуть не объясняют причины!

А поддержка вам не поможет. И вообще никто не поможет. Ну разве что извинятся.