Trolg
Никакой сделки не было, условия не обсуждались и договорённости не достигались.
Соответственно, статус «сделка сорвалась» является недостоверным и вводит в заблуждение.
Прошу либо обосновать, на каком основании вы считаете сделку сорванной, либо удалить отзыв как содержащий ложную информацию.
При каких условиях сделка является сорванной?
Честно говоря, ваш ответ выглядит как формальная отписка, а не разбор конкретной ситуации.
Вы пишете, что пользователь «высказал своё субъективное мнение». Но в отзыве написано, что «сделка сорвалась», а это не субъективное мнение, а утверждение о факте, которого не было. Сделки не было, договорённостей не было, отказа от сделки с моей стороны не было. Был один вопрос про Авито-доставку и один ответ «нет», потому что в объявлении заранее указано, что доставка осуществляется личными курьерами и Авито-доставка отключена.
Получается странная ситуация:
любой человек может задать один вопрос, получить ответ, после чего написать, что «сделка сорвалась», поставить низкую оценку — и это считается нормальным отзывом, который влияет на рейтинг. То есть факта сделки нет, но отзыв о сделке оставить можно. Тогда какой вообще смысл в рейтинге, если его можно портить без факта покупки?
Я не прошу удалить отзыв потому что он мне «не нравится». Я прошу удалить отзыв, потому что в нём указана недостоверная причина — «сделка сорвалась», хотя сделки не было.
Если это считается нормой по правилам Авито, тогда, пожалуйста, прямо ответьте:
Считается ли нормальной ситуацией, что пользователь может оставить отзыв о сорвавшейся сделке, если сделки и договорённостей не было вообще?
Потому что в таком случае любой продавец на площадке может получить негативные отзывы просто за то, что ответил «нет» на вопрос, и это напрямую влияет на рейтинг. Это уже выглядит не как система отзывов о сделках, а как система, в которой рейтинг можно занижать без причины.
Прошу дать конкретный ответ по ситуации, а не общий шаблон про «субъективное мнение».
@avito не игнорьте!
какой ты смешной,сам жалуется,потом не хочет кидать информацию чтоб ему помогли
где ответ
как успехи?
да не разбанят тебя угомонись
Здравствуйте,никакие паспорта к авито уже давно точно как год не привязывал и щас неожиданно мой аккаунт за это заблокировали,решите пожалуйста проблему
тех поддержка в авито уже измерила этап сделки,неучи