ДОСТУП ОГРАНИЧЕН НА АВИТО!
Сегодня мне после того как я создал обьявление на авито ограничили доступ. Хотя у меня новый номер и новая почта. Другой мой профиль так и не смогли разблокировать хотя мне тех поддержка писала в течении 3 месяцев отвяжут номер основной от профиля который с 2017 года у меня... Не могу понять ничего не нарушал, ничего не делал создал обьявление о продаже и все...
Прислали письмо с таким содержанием:
Сейчас в профиль не получится войти как обычно — мы временно ограничили доступ и сняли объявления с публикации, потому что происходит что-то нетипичное.
Что с профилем: например, кто-то пытается войти в аккаунт — а система понимает, что это похоже на попытки взлома. Или на профиль резко стали жаловаться другие пользователи (хотя раньше такого не было). Возможно, у вас не именно такой случай, а что-то другое. Но при любом нетипичном поведении важно убедиться, что профиль в безопасности.
Что делать: чтобы вернуть доступ, можно пройти проверку или связать профили. Вот несколько рекомендаций:
1) Если уже проходили проверку по документам или видео в другом профиле, то второй раз это сделать не получится (доступ не вернётся).
А если такую проверку вы точно не проходили, то зайдите на Авито → введите логин, пароль → нажмите «Пройти проверку». Это точно безопасно — всю информацию защищаем по закону «О персональных данных».
Если у вас нет камеры на своём устройстве, то можно зайти через другое.
Когда убедимся, что всё в порядке, доступ к профилю вернётся. Видео обычно проверяем за несколько минут, а документы — в течение суток.
2) Либо вы можете выбрать вариант «связать профиль» — тогда этот профиль добавится к другому вашему аккаунту, в котором уже была пройдена проверка. Важное условие: один из профилей должен быть профессиональным.
Какой то замкнутый круг получается проверку я пройти не могу так как уже проходил проверку связать профили тоже не могу так как профиль ограничен.
Что делать?