Добрый день Уважаемая авито поддержка. Ситуация такая. У меня аккаунт на авито с 2011 года. Работаю на нем давно, наработано много хороших отзывов. И вот недавно начались проблемы... Первая проблема началась в октябре 2024 года, когда мой покупатель решил оставить отзыв. Его не опубликовали, ссылаясь ей на борьбу с накрутками. Затем предложили подключить самозанятость и т д. Я подключила. Далее у меня был уровень сервиса около 80%, потом резко упал до 35%, хотя у меня с объявлениями все было хорошо. А вот дальше это вообще треш начался. Сижу я переписываюсь с очередным своим покупатель, как вдруг вылетела из приложения. Захожу, а там нужно подтвердить документы, хотя на минуточку у меня в профиле уже была проверка документов, и стоит Галочка "документы проверены". И вот после фотографии паспорта и моего авито вообще заблокировал мой аккаунт навсегда 😁 явно ошибочно. Полезла я значит разбираться а срочном порядке, так как у меня туда вложена целая жизнь длиною в 13 лет и еще 2 активные авито доставки, куча клиентов и т.д. Кое-как нашла телефон, написала на почту, затем в вк. Везде одна и та же информация ждите. Параллельно нашла и других пользователей и оказывается это не единичный случай, таких полно.. что очень печально. Не думала, что авито настолько все равно на свою площадку. После того как мне ответили я вообще была поражена, мне восстановили доступ только для получения денег с авито доставки и получения еще одной посылки через авито доставку, сказав мне, что больше вы не сможете пользоваться авито аккаунтом, мне было сказано больше не выкладывать объявления, удалили мои отзывы и т д. Так вот, уважаемый и раньше горячо любимый авито, я надеюсь у вас там не совсем бардак и вы все таки восстановите мне полноценный доступ к моему профилю, чтобы я и дальше могла работать, как и работала. Иначе это беспредел прям.. В MASH канал что ли на вас обратиться и тогда вы сможете сразу разобраться, а не говорить мне, что это окончательное решение, но что и почему вы сказать не можете, так как это конфиденциальная информация 😁 заранее благодарю в решении вопроса, если все таки обратите внимание на мой запрос.