БЕСПРЕДЕЛ ОТ АВИТО С БЛОКИРОВКАМИ
Также отдельно хочу отметить, что подобный подход со стороны Avito создаёт огромные проблемы обычным пользователям, которые используют площадку для работы и продаж.
Люди платят комиссии, пополняют кошельки, пользуются сервисом годами, а потом могут в один момент потерять доступ к аккаунту без реальной возможности восстановить его, даже если готовы подтвердить личность и предоставить все доказательства владения профилем.
Складывается ощущение, что сервис всё меньше заинтересован в помощи пользователям и всё больше прикрывается шаблонными ответами и «техническими ограничениями», из-за чего люди просто не могут нормально работать через площадку.
Честно говоря, крайне разочарован работой поддержки.
С моей стороны были предоставлены подтверждения оплат, данные по аккаунту и готовность пройти любую повторную проверку личности. Вместо попытки реально разобраться в ситуации я получаю только шаблонные ответы и ссылки на «технические ограничения».
Создаётся впечатление, что поддержка вообще не заинтересована в решении проблемы пользователя, несмотря на то что речь идёт о давно используемом аккаунте и денежных средствах.
Очень жаль, что сервис с такими комиссиями не может обеспечить нормальную человеческую поддержку и возможность адекватно рассматривать подобные ситуации.
Каждый день все больше комиссий, блокировок и нет надежды на то, что авито будет работать нормально с клиентами , а не через одно место. Переходите на Юлу или пора бы уже задуматься о создании похожих сайтов)