ПВЗ Ozon становятся складами. И для продавцов это меняет правила игры

Продавцам на Ozon скоро придётся решать не только, сколько товара поставить на маркетплейс, но и где именно он должен находиться.

С 10 сентября товары из отменённых заказов и заказы, которые не забрали в течение 14 дней, не будут отправлять обратно на склад. Они останутся в ПВЗ и продолжат продаваться на Ozon. Если такой товар закажет другой покупатель, курьер заберёт его из пункта и повезёт по новому адресу.

В октябре система должна сделать следующий шаг: продавцы смогут заранее привозить товары на хранение непосредственно в ПВЗ. Причём необязательно развозить поставки по разным точкам самостоятельно. Товар можно будет передать в ближайший пункт, а распределением займётся Ozon.

Самое интересное здесь не в том, что одна коробка не поедет обратно на склад.

Меняется сама карта распределения товаров.

До сих пор ПВЗ был концом маршрута: сюда приезжал уже оформленный заказ для конкретного человека. Теперь пункт выдачи становится местом, где хранится товар, который ещё только предстоит продать.

Большие склады никуда не исчезнут. Но к ним добавится ещё один уровень — более 80 тысяч небольших точек хранения рядом с покупателями.

А значит, одинаковый запас, размещённый по-разному, может дать продавцу совершенно разный результат.

Недостаточно, чтобы товар просто был «на Ozon». Важно, насколько близко он находится к тем, кто с наибольшей вероятностью его купит. От этого могут зависеть скорость доставки, стоимость логистики и в конечном итоге сама продажа.

Продавцам придётся точнее понимать географию спроса: в каких городах и районах покупают их товары, где стоит держать больше остатков, а куда поставлять их нет смысла.

Пока неизвестны тарифы, ограничения для разных категорий и правила ответственности за хранение. Поэтому оценивать выгоду новой модели рано.

Но направление уже видно: Ozon начинает решать задачу, которую раньше решала обычная розница, — размещать нужный товар как можно ближе к покупателю.

И тогда вопрос о возвращении к магазинам уже не кажется странным.

Просто у нового магазина нет витрины, продавцов и торгового зала. А его ассортиментом управляет алгоритм.