Планируем заранее, чтобы не превращаться в команду супергероев на последних минутах.
Многие агентства недвижимости дают клиентам только ссылки на странички объектов. Причем зачастую даже не собственного сайта, а порталов, вроде ЦИАН или Авито – так появляется риск, что люди будут изучать портал и уйдут к конкурентам.👣
По закону сайты жилых комплексов должны содержать техническую и правовую информацию. Это важно. Но давайте честно — что действительно интересно будущим жителям?
Мы тут в ION достаточно давно придумали альтернативу стандартным опросам, чтобы определять клиентские ожидания, а также определить, какую максимальную цену люди готовы заплатить за квартиру на самом деле. Знаете, что является очень мощными триггерами (ну, конечно, после цены и расположения) в 40% локаций как минимум (по нашим ощущениям, четкую стат…
Иногда даже простенький мини-тест помогает посмотреть на свой бренд под новым углом и понять, каким хотите его видеть👀
Avangard Development Group — многопрофильная инвестиционно-строительная компания с колоссальным опытом и инновационным подходом к строительству. Недавно девелопер сменил квалификацию и занялся возведением не только жилой, но и курортной недвижимости. В связи с этим мы провели ребрендинг и разработали концепцию «полинедвижимость» — сочетание высоког…
Один из наших позитивных кейсов — разработка маскота жилого комплекса «Самовароff». Комплекс находится в Туле — столице пряников и самоваров. Вот почему в качестве маскота мы выбрали дружелюбный самовар. Это решение создает ламповое настроение, вызывает улыбку и мысли о домашнем чаепитии.
Сегодня мы хотим поделиться результатами исследования о том, как внедрение стандартов использования аналитических инструментов во время консультаций влияет на количество заключенных сделок и на общий уровень доверия и удовлетворенности клиентов.
Проблема
Этот кейс уже довольно старый и ситуация на рынке давно изменилась, однако он прекрасно иллюстрирует некоторые особенности успешного бизнеса, а также показывает, как можно избежать рисков еще на этапе планирования бизнеса.