АВИТО НЕОБОСНОВАННО заблокировал профиль!

На АВИТО у меня 2 связанных профиля (аккаунты были зарегистрированы на разные телефоны). Оба аккаунта с рейтингом 5 звезд - на одном более старом (зарегистрирован в 2011 году) 235 отзывов, на другом (зарегистрирован в 2022 году) - 11 отзывов.

2 июля к одному моему профилю получили доступ мошенники. Как только я это обнаружила, то удалила этот профиль через кнопку "удалить профиль" с пометкой в комментариях о выявленных мошеннических действиях.

К вечеру того же дня я обратилась в правоохранительные органы с заявлением и получила талон-уведомление о принятом заявлении.

Также к вечеру обнаружила, что мой второй связанный профиль был необоснованно заблокирован. Я написала в поддержку с просьбой разблокировать профиль.

Но поддержка ответила мне вот так:

В этом профиле никакие активности 2 июля не осуществлялись, а уж тем более те, которые " могли вводить в заблуждение других пользователей".

Готова предоставить все необходимые документы - свои паспортные данные, предоставить фото талона-уведомления о приеме заявления по второму (удаленному) профилю на Авито, предоставить фото любых товаров из опубликованных на профиле объявлений.

Я добросовестный продавец, что подтверждается многочисленными отзывами от покупателей на Авито.

Прошу более предметно разобраться в ситуации и не лишать меня права продавать товары на Авито.