273 лида и 131 клиент для сети салонов красоты:
Когда я начал работать с сетью салонов красоты в городе-миллионнике, задача выглядела вполне привычной: привлечь новых клиентов на услугу стрижки по акции. Но за этой простотой скрывались чёткие ограничения и KPI:
- Стоимость лида не должна превышать 300 рублей.
- Стоимость клиента не должна превышать 1000 рублей.
Это не оставляло места для ошибок. Салоны красоты — это конкурентная ниша, а потому всё должно было быть нацелено на результат.
Что сделано:
В креативах я решил сделать акцент на визуал. Люди всегда реагируют на понятный результат, поэтому мы использовали фотографии «до» и «после».
Да их удалось протащить через модерацию ВК.
В них явно показывалось, как качественная стрижка меняет внешний вид, что сразу повышало доверие и интерес аудитории.
Основой кампании стал простой, но сильный оффер: стрижка за 1499 рублей вместо стандартных 2000 рублей. Это предложение чётко попадало в боль аудитории, которая ищет качественные услуги по выгодной цене.
Мы также протестировали несколько групп таргета, включая широкую аудиторию, группы по интересам и локальные сообщества. Это помогло найти наиболее активных пользователей, которые действительно были готовы прийти в салон.
Результаты
Кампания дала отличные результаты:
- Количество лидов: 273.
- Количество клиентов (конверсия 48%): 131.
- Стоимость лида (с учётом НДС): 296.24 руб.
- Стоимость клиента (с учётом НДС): 617.36 руб.
- Общий доход от кампании: 196,369 руб.
- Общие затраты (реклама + работа): 110,874.36 руб.
- DRR (процент затрат на рекламу от дохода): 41.2%.
Почему это сработало?
- Визуализация результата. Использование фотографий «до» и «после» показало, как услуга может изменить внешний вид клиента. Это всегда работает, когда клиент видит конечный результат ещё до посещения.
- Чёткий оффер. Скидка на стрижку за 1499 рублей дала аудитории понятный повод записаться.
- Эффективная работа с таргетом. Тестирование разных аудиторий помогло найти тех, кто был наиболее заинтересован в услуге.
Если у вас тоже есть задачи по продвижению - пишите в Telegram или ВКонтакте — помогу найти решение.