Личный контент в экспертном блоге: как, сколько и зачем его показывать
Сколько работаю с экспертами, больше всего вопросов вызывает личный контент. Если с экспертным контентом более-менее понятно (для чего он, какие форматы, где брать темы), то с личным сплошные непонятки.
А что о себе рассказывать? А точно ли надо? А как часто? Как не переборщить, и как сделать так, чтобы личное продавало, а не отталкивало? Разбираемся в статье.
И сразу объясню свой подход.
Перед тем, как опубликовать эту статью, я прогнала ее через ИИ, и попросила раскритиковать с позиции эксперта, который только начинает вести блог.
И знаете что он мне посоветовал?
Посоветовал добавить конкретных примеров и пошаговок, типа “10 идей что о себе написать в блоге”.
Только суть этой статьи как раз в другом)) Чтобы вы не копировали слепо “идеи что о себе написать”, а научились ДУМАТЬ о личном контенте с позиции его ЭФФЕКТИВНОСТИ.
ИИ рекомендует примитивный ход - раздать готовые решения.
Но готовые решения всегда будут ШАБЛОННЫ, а шаблоны - это не про личный контент! На то он и ЛИЧНЫЙ, т.е. уникальный, индивидуальный, отражающий ВАШУ личность.
Фух. Надеюсь, первую важнейшую мысль удалось донести))
Какой личный контент продает?
Чтобы разобраться какое “личное” работает на блог, надо подумать:
Почему “личное” вообще стало важной частью экспертного блога?
Не обязательно ведь нам знакомиться с подробностями жизни человека, чтобы заказать у него дизайн помещения, или программу тренировок.
Всё верно. При покупке мы будем оценивать профессиональное: подход, кейсы, цены, обещания.. Но. Изначально нам этот эксперт должен чем-то запомниться среди сотни таких же хороших, многообещающих спецов. А еще, мы хотим доверять человеку, которому отдадим свои деньги.
И в этом может помочь личный контент.
То есть вы пишете о личном:
1. Чтобы запомниться.
Экспертов много, но человек с историей и личностью всегда запоминается лучше. “Это тот, который..”.
3. Лояльность и доверие
Когда вас знают «в лицо», доверие растёт быстрее.
Ведь никогда не знаешь кто скрывается за полезными статьями. Рано или поздно хочется понять кого ты читаешь (может, ИИ?))
Забавный случай по поводу личности и ИИ, который еще лучше раскроет суть личного контента.
Когда я работала куратором на большом курсе по блогингу, у нас были стандарты общения с учениками. И иногда это общение могло показаться излишне вежливым или формальным.
Кого это напоминает?)) Правильно, ИИ.
В итоге некоторые ученики стали сомневаться, что с ними живые кураторы общаются, и обвинять авторов курса, что их курирует ИИ. Для того, чтобы вернуть кураторам честное человеческое обличие, авторы курса выпустили пост- знакомство с кураторами, с их фото, и интересными личными фактами о них. Важно! Не рабочие факты, а именно человеческие (кто что любит, какие необычные события в жизни были и т д).
Если посмотреть на ситуацию со стороны нашей темы про “личное в блоге”, то она показывает, что у людей всегда будет интерес к личности того, чей контент они потребляют. Так мы устроены))
Где грань между лиЧным и лиШним?
Теперь понять бы - что именно о себе рассказывать эксперту?
Личный контент — это не просто фото с отпуска или сторис с ребёнком.
Личная информация тоже может быть инструментом продаж. Через личный контент можно усиливать восприятие вас как эксперта.
Блог эксперта - не личный дневник, и всё подряд о себе публиковать не стоит.
Весь контент должен быть стратегическим, а не случайным. Это вторая ВАЖНАЯ мысль. Личный контент - это не просто “что-то о моей жизни”. Этот контент должен соответствовать целям блога!
Задача личного контента - поддерживать экспертный образ, ваш продукт.
Ошибка - публиковать личное, которое подрывает экспертность.
Если вы — врач, не стоит рассказывать, как вы списывали на экзаменах или опаздываете на приёмы. Да, такие истории кажутся «живыми», но в экспертном блоге в первую очередь вы эксперт.
Как же создать свой образ?
Образ у вас уже есть. Это вы сами, и ваша жизнь.
Никем другим быть не надо. В рамках одной и той же профессии образы экспертов бывают совершенно разные, и это нормально. Люди выберут то, что подходит им.
Например, есть три крупных блога психологов, каждый из них - абсолютно разный.
Первый: Марина Муравьева - часто юморит, может и мемчик вбросить, и показать завтрак с сыном, и как выбирает себе украшения, и как сын учит французский, и рассказывает почему ей это важно и т.д.
Второй: Дарья Гинзбург - никогда не рассказывает о личном, не увидите у нее ни детей, ни мужа, ни тусовки, ни отпуска. Вроде и считать тогда с нее нечего, да? Но это не так. Она не прячется, ведет эфиры, записывает подкасты, и образ достаривается за счет этого. Никогда не увидите на ней бренды, не будет она за рулем вести что-то, всегда собрана, держится уверенно, никаких грандиозных съемок контента, рилсов со спец эффектами, и это уже ОБРАЗ.
Третий психолог: Мария Бразговская. Часто за рулем Роллс Ройса, в шубах и шанелях, на дорогих курортах. Часто приводит в пример свою личную историю как она осталась с ребенком после развода без денег и работы, а сейчас она хорошо зарабатывает и занимается благотворительностью. Это не к тому, что она это выпячивает, это про ценности и личный контент, который дорисовывает образ. И вот, вам уже хочется у нее на тему денег поучиться))
Именно так личное и помогает в продажах. Причем вы поняли, что "личное" - это не обязательно про ваши будни.
Из чего же состоит ваш образ? = Что такое “личное” в блоге?
- Внешний вид и стиль
- Образ жизни (спорт, питание, отдых)
- Ценности и интересы (что читаете, смотрите, посещаете, слушаете, считаете важным и наоборот - бесконечная кладезь тем)
- Окружение
- Эмоции, отношение к чему-то (как реагируете на жизненные события, критику, стресс, успех)
Можно ли вообще ничего личного не публиковать?
Конечно. И выше я приводила пример с одним из психологов. Ваш образ все равно сформируется)) Из вашей речи, одежды, в которой вы появляетесь, примеров, которые вы приводите, тем, которые поднимаете.. Личный контент — это не про «откровенничать во имя охватов». Не про то, что вы показываете через силу, лишь бы разбавить полезный контент чем-то.
Это про выстраивание отношений с аудиторией через себя настоящего. И каждый это делает в своем неповторимом стиле.
Вопросы для самопроверки перед публикацией личного, если одолевают сомнения:
- Я точно хочу об этом рассказать публично в блоге или подруге достаточно?
- Это точно мне самому важно и интересно, или “ради контента”?
- Это укрепляет мой экспертный образ или может его разрушить?
Надеюсь, было полезно, хоть и без шаблонов, которые предлагал ИИ))
Делитесь, что для вас сложнее всего в создании личного контента?
Как вести блог, если на него нет времени? Переходите в мой канал для экспертов, и читайте пост.
Про многоканальность : "У кого купят быстрее? Или теория 7 касаний в наши дни"
Мой блог "Пошли продажи!" - про соц. сети на простом и человеческом