Читкод на выручку

Меня зовут Олег Соломонов. Я занимаюсь маркетингом доставок еды и уже несколько лет наблюдаю одну странную вещь.

Большинство доставок готовы каждый месяц сливать бюджеты в рекламу, спорить про ставки в Яндекс.Директе, запускать промоблоки, таргет, рассылки, акции, скидки, игры, розыгрыши — всё что угодно.

Но при этом многие почти не смотрят туда, где уже лежит самый горячий спрос.

В обычную органическую выдачу Яндекса.

И нет, я сейчас не про Яндекс.Директ.

Яндекс.Директ — нормальный инструмент. Вопрос не в том, плохой он или хороший.

Вопрос в другом: умеет ли бизнес считать его эффективность.

В регионах я часто вижу ситуацию, когда Директ создаёт красивую иллюзию потока заявок. В кабинете есть клики, есть переходы, есть активность. Вроде бы реклама работает.

А потом начинаешь считать ROMI, смотреть маржинальность, повторные заказы, стоимость привлечения, реальные продажи — и магия заканчивается.

Иногда оказывается, что бизнес просто покупает дорогой трафик, который не отбивается так, как хотелось бы.

Но есть другой канал, который многие почему-то недооценивают.

Помимо рекламных блоков, в Яндексе есть обычная органическая выдача — сайты, карточки, страницы, публикации, которые человек видит, когда ищет:

“роллы Воронеж”“суши доставка”“заказать роллы”“сеты роллов”“доставка суши рядом”

Это не холодная аудитория.

Это люди, которые уже сами проявили спрос. Их не нужно убеждать, что роллы существуют. Их не нужно прогревать месяцами. Они уже хотят заказать.

Вопрос только в том, кого они увидят первым.

Раньше бизнесы платили большие деньги за SEO, чтобы попасть в топ-1/3. И это было логично: верхние позиции в поиске давали мощный поток горячих заказов.

Потом рынок изменился. Алгоритмы поменялись. Директ стал мейнстримом. Многие маркетологи ушли в быстрые платные инструменты и забыли, что в позициях 3–6 по Яндексу тоже лежат деньги.

Причём не абстрактные.

А очень конкретные.

На прошлой неделе я делал аудит по Воронежу.

По нашим данным, там в среднем около 36 000 целевых запросов, связанных с заказом роллов и суши.

Просто вдумайтесь.

Десятки тысяч людей каждый месяц ищут, где заказать роллы. Они уже находятся в моменте выбора. Они уже готовы перейти на сайт, посмотреть меню, сравнить цены, выбрать сет и оформить заказ.

И если доставка не работает с органической выдачей, этот спрос просто проходит мимо.

Человек всё равно сделает заказ.

Только не у вас.

Осенью прошлого года мы начали активно развивать SEO-направление по сети “Фишка”.

Задача была простая: увеличить видимость сайта в Яндексе по городам, где работает доставка, и забрать больше горячего органического трафика.

Что делали:

— писали нормальный читабельный контент, а не SEO-простыни для роботов;— выкупали публикации в СМИ;— улучшали посадочные страницы;— следили за Яндекс.Метрикой;— анализировали поведение пользователей;— усиливали страницы под коммерческие запросы;— работали над видимостью сайта в поиске;— смотрели, какие города и запросы дают рост.

Здесь важно понимать: SEO в доставке еды — это не просто “написать текст на 10 000 символов и вставить туда слово суши 50 раз”.

Так уже не работает.

Нужно, чтобы страница была полезной, понятной, быстрой, коммерчески сильной и нормально отвечала на запрос пользователя.

Человек заходит не читать роман.

Он хочет быстро понять:

что можно заказать,сколько стоит,есть ли доставка в его районе,какие акции сейчас действуют,можно ли доверять бренду.

Если страница на это не отвечает — трафик будет уходить.

Уже через месяц после начала работ по многим городам мы начали попадать в топ-3/7 Яндекса.

Это сразу отразилось на трафике.

Органические переходы начали расти. Причём это был не просто “любой трафик”. Это были люди, которые приходили по горячим коммерческим запросам.

Последнюю серьёзную оптимизацию и контентную работу под Яндекс мы проводили в феврале.

А на прошлой неделе я сделал финальную аналитику и увидел, что показатели выросли примерно в 3 раза.

В три раза вырос горячий поисковый трафик.

И вот здесь начинается самое интересное.

Когда вы запускаете Директ, каждый переход стоит денег. Где-то больше, где-то меньше, но аукцион работает постоянно.

В органике другая механика.

Вы один раз инвестируете в сайт, контент, структуру, посадочные страницы, публикации, поведение пользователей и видимость. После этого трафик может продолжать приходить без оплаты за каждый отдельный клик.

Конечно, SEO тоже стоит денег. Это не бесплатная магия.

Но если канал разогнан правильно, стоимость привлечения в долгую может быть очень интересной.

Особенно в нише доставки еды, где человек может сделать не один заказ, а вернуться снова.

По данным Яндекс.Метрики, только за весну органический поиск принёс минимум 22 000 000 ₽ выручки.

И это только та часть, которую удалось нормально зафиксировать.

Потому что есть ещё пользователи, которые после касания с поиском уходят в приложение, возвращаются позже, оформляют заказ другим способом или попадают в цепочку, которую не всегда можно идеально отследить.

То есть реальный эффект SEO может быть выше.

Но даже если смотреть только на зафиксированную часть, цифра уже серьёзная.

22 млн рублей выручки из канала, который многие доставки до сих пор воспринимают как что-то скучное, медленное и необязательное.

SEO в доставке еды не умерло.

Оно просто стало скучным для большинства маркетологов.

Все побежали в Директ, таргет, промоблоки, рассылки и скидочные механики. Это всё тоже нужно. Я сам активно использую разные каналы в маркетинге доставок.

Но игнорировать органическую выдачу Яндекса — ошибка.

Потому что там до сих пор лежит горячий спрос.

Люди каждый день ищут роллы, суши, сеты, доставку, акции, промокоды и конкретные бренды. И если сайт доставки не виден в поиске, этот спрос забирают конкуренты.

Для доставки роллов SEO — это не “дополнительный канал на всякий случай”.

Это отдельная машина по сбору горячей аудитории.

И пока многие считают этот канал устаревшим, в нём всё ещё можно находить деньги.

Иногда очень большие.