Метод Lean избавит диагностические лаборатории от «пожирателей времени»

Время выполнения работ (Turnaround time, TAT) является одним из наиболее важных признаков эффективности работы лаборатории. Согласно систематическому обзору, внедрение методологии бережливого производства (Lean) позволяет радикально сократить TAT на три четверти (71,6%).

Ученые проанализировали данные семи исследований, которые включали 535831 лабораторный тест (255199 до внедрения Lean и 280632 после). В обзор вошли лаборатории из Испании, Малайзии, Пакистана, Чили и США.

Согласно результатам обзора, благодаря принципам бережливого производства общее время TAT снизилось с 11660,2 до 3308,7 минут. Это означает, что за счет оптимизации процессов было «выиграно» 8351,5 минуты, а это более 17 рабочих дней.

Данное исследование помогло выявить основные источники неэффективности лабораторного процесса. В этот список, в зависимости от страны, вошли: транспортировка образцов от места сбора до места проведения анализа, ручная обработка данных, высокая нагрузка сотрудников, запутанность рабочих процессов и неверно выстроенная логистика.

Для устранения этих проблем команды лабораторий внедрили несколько ключевых улучшений, в том числе систему штрихкодирования, перепроектирование процессов, оптимизацию рабочих потоков и найм дополнительного персонала.

Как показали итоги исследования, особенно впечатляющих результатов достигла лаборатория из Испании: там время обработки экспресс-тестов на ВИЧ удалось снизить на 87,4%. А лаборатория в Лахоре (Пакистан) снизила время выполнения работ по биопсиям ЖКТ на 76,5%.

Внедрение методологии Lean ведет не только к повышению эффективности работы медлабораторий, — делают вывод авторы исследования. Кроме того, это еще и улучшение качества обслуживания пациентов, сокращение времени до начала лечения, а также экономия ресурсов здравоохранения в масштабах страны.

Больше новостей у нас в телеграм-канале и на Дзен, подписывайтесь!