23 ноября сделала заказ в Лэтуаль.

Заказ отменили в течении 30 минут.

Но,Яндекс Сплит списал все же первый платёж.

Начались длительные переписки с Лэтуаль и Сплит .

7 декабря Сплит списывает второй платёж,по графику их ещё 2)

Ответ Лэтуаль-заказ отменен по причине не оплаты.

Ответ Сплит-мы не видим отмену заказа )

Сбербанк подтверждает-деньги ушли Сплиту.

Сбербанк даже пытались мне помочь,2 раза отменили операцию.Но!Сплит забросал их письмами,что заказ не отменен.

Поддержка Сплита один день пишет -мы ждём сообщения от коллег,другой день-предоставьте скрины,третий день все по новой)))

И так это продолжается более 2 недель)

Оставляла 4 заявки на горячей линии Лэтуаль.Воз и ныне там)

Как решить эту ситуацию ?Уважаемые Лэтуаль и Яндекс ?)