Авито заблокировал аккаунт после входа через прокси

Решил описать недавнюю ситуацию, с которой столкнулся лично, — возможно, она будет полезна другим, кто работает с Авито, использует разные устройства или заходит в аккаунт через прокси.

Речь идёт о блокировке аккаунта, которая произошла без предварительных предупреждений или каких-либо явных нарушений с моей стороны.

Я использовал Авито в обычном режиме — исключительно с телефона, через официальное приложение. Соблюдал все правила площадки, не использовал сторонние сервисы.

Мне потребовалось зайти в аккаунт с компьютера через прокси. Авито отреагировал на это как на потенциально подозрительное поведение. Почти сразу после входа аккаунт был переведён в режим проверки — система потребовала пройти биометрическую идентификацию (записать видео для подтверждения личности).

Я выполнил все инструкции, процедура заняла несколько минут. Однако уже спустя короткое время, при следующем заходе, я увидел сообщение о том, что доступ к аккаунту заблокирован. Поддержка Авито сообщила, что решение окончательное, без подробных разъяснений причин.

Самое неприятное в этой ситуации — это отсутствие чёткой и понятной причины блокировки. Я не получил разъяснений: ни о том, какое именно правило нарушено, ни что можно сделать для восстановления.

Блокировка аккаунта без предупреждений и возможности восстановления — серьёзный риск для пользователей, особенно если через аккаунт ведётся бизнес или реклама.

В моём случае не было попыток обмана, накруток или нарушения правил Авито. Единственным нестандартным действием был вход с другого устройства через прокси. Тем не менее, этого оказалось достаточно для полной потери доступа.

Рекомендую всем, кто работает с Авито, внимательно подходить к вопросам безопасности и использования прокси. Надеюсь, эта информация окажется полезной для тех, кто размещается на Авито и хочет избежать аналогичной ситуации.

Если представители Авито читают этот пост, просьба к вам разобраться в этой несправедливой блокировке и прислать ответ, как можно разблокировать профиль, на почту, привязанную к аккаунту t9854687359@yandex.ru