Авито.

Сегодня отправила бижутерию покупателю через Авито, курьером Достависта. На сумму больше 5000₽. Пришло оповещение, что покупатель принял заказ, получите оплату. Я вывела деньги. После чего покупатель пишет в личные сообщения, что заказ не получала. Звоню в Авито , сказали чтобы обратился покупатель. Покупатель звонила им несколько раз. Далее набирает мне и говорит, что в Авито ей сказали чтобы она решала вопрос со мной. Каким образом я должна решить вопрос? Три раза звоню в Авито, нет четкого ответа. Оператор предложила решить мне вопрос с покупателем. Вы серьезно????! Как его решить, если я не вижу не адреса покупателя, не номера курьера???? Не легче ли Вам связаться со службой доставки и узнать данные курьера, может человек ошибся. Нет, мы будем умничать по телефону и перекладывать ответственность на продавца.

2 комментария