Здравствуйте, озон. Я ранее с таким нигде не сталкивался. У меня неверный статус заявки на возврат. Пожалуйста, переведите заявку на возврат №186502248-R6 в статус «возврат не выполнен». Причина: курьер не забрал возврат 186502248-R6, сообщил мне об этом вчера в 23:10, а также, что потерял контроль над ситуацией. По всей видимости он забыл его взят…