Халва от Совкомбанка кинула клиента

Проснувшись сегодня утром увидел уведомление о приостановке своего участия в программе лояльности. Периодически делал покупки по этой карте, так же использовал рассрочку.В декабре делал покупки по карте должен быть начислен кешбек по карте, но из за этой приостановки по факту банк кинул своего клиента без объяснения причин, так как они не разглашают эту информацию, это конечно всё здорово, сотрудник гл ничем не помог, лишь составил обращение которое рассмотрят в течение 15 дней(вы серьезно?!) Решил закрыть все счета в этом банке, а так же попрошу всех знакомых которым до этого советовал банк, сделать то же самое, а начисленный кешбек оставьте себе.Не думал что совок так поступает со своими клиентами