Озон

Здравствуйте , вернула возврат на пункте выдаче . 178471970-R12 . Спустя время пришло, что в возврате отказано!!! Написала в поддержку , но ответили что : Мария, благодарю за ожидание. Вместо необходимого заказа вы отправили другой. В таком случае возврат денег невозможен. Если у вас появятся вопросы, пожалуйста, пишите нам. Мы с радостью вам ответим. Хорошего дня! была на пункте выдаче девушка сказала , что такого не может быть. Перед тем как забрать возврат они его проверяют! Видео у них хранится 3 месяца и озон может его запросить . Там видно именно те лосины что в заказе 178471970-R12 возврат С моей стороны подмены нет! Есть видео с пункта выдачи. Помогите пожалуйста!!!! Фото так же есть в возврате! Фирма и размер то что в заказе! Помогите пожалуйста!!!

2 комментария