Почему мы по-настоящему любим какие-то вещи?

Можно сказать: «из-за качества», «из-за дизайна», «из-за статуса». Но если копнуть глубже, окажется, что дело не только в этом...

Как вещи становятся частью нашей истории?

Почему миллионы людей ждут новый iPhone? Это не просто смартфон, а символ прогресса, принадлежности и даже успеха.

Louis Vuitton? Да, статус, бренд, люкс. Но за этим стоит и что-то личное: долгожданная покупка после большого достижения, подарок, связанный с важным событием.

Как это использовать в продвижении?

1. Понять, что действительно важно клиенту.

Продукт должен вписываться в его жизнь. Nike делает акцент не просто на кроссовках, а на преодолении себя.

2. Выявить эмоции, которые вызывают отклик.

Coca-Cola продает не газировку, а атмосферу праздника.

3. Эволюционировать вместе с клиентом.

Tesla не просто выпускает машины, а создает будущее, частью которого люди хотят стать.

4. Передавать ценности через все касания.

Chanel — это не просто духи, а про свободу, уверенность, стиль.

5. Создавать продукт, который захочется рекомендовать.

LEGO — это не просто конструктор, а про воспоминания, которые хочется передавать дальше.

Вещи цепляют не сами по себе, а через эмоции, которые они вызывают. И если в твоем маркетинге нет этой эмоции — люди просто не вспомнят о тебе, когда придёт момент выбора.