Ольга
В том то и дело, что впнами я вообще не пользуюсь, и проблема не столько в блокировке, сколько в невозможности перевыпустить карту. Счет остается заблокированным и всё
7 лет пользовалась без нареканий, но чтобы такой прикол получить в итоге, это мощно конечно
Согласна с вами, уже оформила карту Тинькофф, благо есть другие банки
Спасибо за оперативность, вы - моя последняя надежда что -то решить с этим
Я направила, какие сроки рассмотрения? Ситуация очень сложная для меня
Здравствуйте. 06.01.2025 я зашла в веб версию банка с личного ноутбука, и через пару секунд в приложении на смартфоне обнаружила, что «ваш доступ скоро будет ограничен» из за отсутствия активных счетов, ситуация 1 в 1 как у автора поста, в поддержке естественно «данные скомпрометированы» в а перевыпуск отказ, все операторы говорят одно и то же, праздники, офисы не работают осталась без налички и средств к существованию вообще !!! Как можно вот так работать я вообще не понимаю, просто в раз отрубить доступы, причем у меня кредиты и ипотека, скоро придёт зп, а ситуация никак не решается, ответы поддержки - отписки мол ничего не можем сделать
Спасибо большое , но что это было? Как избежать и не повторить ошибок?