Авито пропускает отзывы без диалога

Мне написал человек, но я ему не ответил, спустя время гн оставляет мне отзыв, якобы он купил мой товар . Я пытался его обжаловать, но Авито решило что все нормально.

Меня кто-то хочет забросать плохими отзывами , поэтому стараюсь не отвечать людям. Отзывы невозможно удалить. Я попытался отставить отзыв этому человеку, но Авито пишет что только реальные покупатели могут оставлять отзыв ))😁😁😁