Система KPI - это не таблица с универсальными для всех бизнесов показателями. Взяв такую таблицу и скопировав показатели можно убить бизнес. Как не наломать дров, если поставлена задача внедрить KPI в бизнес?
Эксперт по систематизации и масштабированию малого бизнеса. Управляющий партнер Стратегического Re:шения: https://re-shenie.ru
Система KPI - это не таблица с универсальными для всех бизнесов показателями. Взяв такую таблицу и скопировав показатели можно убить бизнес. Как не наломать дров, если поставлена задача внедрить KPI в бизнес?
При расчете премии KPI, часто возникает вопрос:"Как автоматически рассчитать сумму премии, в зависимости от процента выполнения плана сотрудником? Например в Excel? Какую прописать формулу?" Спойлер: в конце статьи ссылка на скачивание готовой Excel-таблицы для расчета KPI.
Ручное управление, хаос в управлении, собственник погряз в операционке, на развитие нет ни времени, ни сил. Без четкой системы управления даже небольшие вопросы, которые должны решаться на уровне сотрудников, продолжают поступать к нему, телефон к концу дня раскален добела. Об отпуске даже речи нет.