Этап 1: Анализ текущего рынка / Кабинетные исследования/ Коридорные исследования- Проведение исследования динамики рынка за последние годы- Идентификация основных участников рынка- Совместное формирование гипотез о сегментах с заказчиком- Формализация и объединение гипотез о сегментах в общий портрет пользователя- Определение приоритетного сегмента…