Курьер оставил непонятно где заказ, сфотографировав его просто на полу, не видно ни какая это дверь, ни что за квартира. В поддержке меня поблагодарили, что я им это рассказала и мягко меня послали, якобы заказа нет - но и компенсации не будет)
То есть, компания может просто не привозить товары и не возвращать за это деньги?
3 октября 2024 года я обратилась в купер с вопросом почему на их сайте были списаны с моей карты 17 тысяч:)
На логичные вопросы кто это сделал, с какого номера был сделан заказ (по-моему очень адекватные вопросы для человека, у которого были списаны средства, и он имеет права знать хотя бы с какого аккаунта и за что)
На все мои вопросы доблестная под…
Более 10 раз сталкиваюсь с ситуацией, что яндекс без моего согласия подключает какие то опции, подписки и списывает сам за это деньги.
Собрала целую коллекцию скриншотов, как они мне то-то отменяют, говорят о возвращении денег, а на следующий день новое списание.
Так же, удивительно, как я ушла с семейной подписки, не начинала новую и вдруг у меня по…