Жалоба на авито

Здравствуйте, 06.02.25 по заказу 70000000211340903 покупатель получил на Авито две пары обуви на сумму 3906 р. О чем сообщил в сообщении. Деньги за заказ до сих пор не поступили мне, как отправителю. 4 дня пытаюсь у службы поддержки добиться информации о том, где деньги за заказ. Результата нет. Прошу помочь получить деньги за заказ .