Как The Economist случайно показал, что нашими покупками управляет маркетинг
В начале 2000-х профессор поведенческой экономики Дэн Ариели провёл эксперимент, который позже стал классикой маркетинга. Он предложил студентам выбрать подписку на журнал The Economist. Вариантов было три:
- онлайн-подписка — $59
- печатная версия — $125
- печатная + онлайн — $125
На первый взгляд одна из опций выглядела абсолютно бессмысленно. Зачем покупать только печатную версию за $125, если за те же деньги можно получить ещё и цифровой доступ?
Ответ оказался простым: никто и не должен был её покупать.
Эта подписка существовала как маркетинговая приманка.
Что произошло в эксперименте
Большинство участников выбрали самый дорогой тариф — «печать + онлайн». Причина была не в том, что людям вдруг понадобилась бумажная версия журнала. Просто на фоне бесполезной печатной подписки комбинированный вариант выглядел невероятно выгодным.
Тогда Ариели убрал «лишнюю» опцию и снова показал людям выбор:
- онлайн — $59
- печать + онлайн — $125
Результат резко изменился. Большинство перестало выбирать дорогой пакет и переключилось на дешёвую онлайн-подписку. Оказалось, что восприятие цены зависит не столько от самого товара, сколько от того, с чем его сравнивают.
Как работает «эффект приманки»
Этот приём называется «эффект приманки» или decoy effect.
Суть механики простая:
между двумя вариантами добавляют третий — заведомо менее выгодный.
Он нужен не для продаж, а чтобы подтолкнуть человека к нужному выбору.
Маркетинг не говорит напрямую:«Купи это».
Он создаёт ситуацию, в которой определённый вариант начинает казаться самым разумным решением.
Где это используют сегодня
Кинотеатры и попкорн
Классический пример — размеры попкорна:
- маленький — €4
- средний — €6.5
- большой — €7
Средний размер выглядит бессмысленным. Именно поэтому большинство покупателей автоматически выбирает большой попкорн:«Ну разница всего 50 центов». Хотя изначально человек мог вообще не планировать брать большое ведро.
Apple и объём памяти
Apple годами использует похожую механику.
Например:
- 128 ГБ — кажется слишком мало
- 256 ГБ — выглядит оптимально
- 512 ГБ — ощущается чрезмерно дорогим
В итоге большинство пользователей выбирает среднюю версию, потому что она выглядит как «разумный компромисс».
Хотя ещё несколько минут назад человек мог спокойно рассматривать базовую модель.
Подписки и SaaS
Почти любой сервис с тарифами использует эффект приманки.
Обычно схема выглядит так:
- дешёвый тариф — слишком ограниченный
- дорогой — перегруженный функциями
- средний — «идеальный баланс»
Именно средний тариф чаще всего и приносит основной доход компании.
Рестораны и винные карты
В дорогих ресторанах часто добавляют в меню экстремально дорогие блюда или бутылки вина.
Не потому что их активно покупают.
Их задача — сделать остальные позиции визуально «нормальными».
На фоне вина за €400 бутылка за €90 уже кажется вполне разумным выбором.
Почему это работает
Человеческий мозг плохо оценивает ценность в абсолютных цифрах. Нам проще принимать решения через сравнение. Именно поэтому контекст так сильно влияет на восприятие цены. Маркетологи давно поняли:иногда важнее не сам продукт, а окружение, в котором человек его видит.
Главная мысль
Эффект приманки — один из самых незаметных инструментов маркетинга.
Он не заставляет покупать напрямую.
Он просто меняет ощущение выгоды.
И после этого нужное решение начинает казаться человеку полностью самостоятельным.
Читай больше статей в моем тг канале - @koroche_mozhno